灵语网用户协议

1.1 我方（定义详见下文定义部分）同意按照本用户协议（以下称"本协议"）的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的相关服务（以下称"服务"），为获得服务，服务使用人（以下称"用户"或"您"）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。

1.2 请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，请注意免除或限制我方责任的条款、权利许可和信息使用的条款、法律适用和争议解决的条款等。为使容易辨析，免除或限制我方责任的条款已以加粗的形式提示用户注意。本协议是注册程序中不可跳过的部分，我方预留有合理的时间阅读本协议，用户点击"同意"按钮即表示用户接受本协议条款。如果用户不同意本协议或其中任何条款约定，应立即停止使用行为（包括下载、安装、启动、浏览、激活、注册、登录、使用、订阅、付费购买等行为）。

1.3 灵语产品与服务的官方获取渠道为官网（https://www.lyrria.com）。通过官方渠道和指定方式启动为取得灵语产品与服务的唯一合法方式。您和您孩子通过其他任何未经我方合法授权的渠道、途径、方式获取的灵语产品，有可能为侵权、仿冒的产品，我方将不承认其合法性，且一经发现，我方有权拒绝对该等非官方渠道获取的产品的终端用户提供服务，任何因此导致的一切不利后果均由您自行承担。若您无法判断特定渠道是否为我方的官方渠道或某款产品是否为官方正版产品，您可通过本协议第13条所述方式与我司联系进行确认。

1.4 如果您未申请注册流程即成为非注册用户，则可以在五分钟内正常浏览相关网页，但因无法获取您的信息可能无法为您提供进一步的定制化服务（比如不能浏览全部内容、不能保存浏览记录等），您须遵循本协议除用户注册条款以外的其他所有条款。如用户在本协议更新前已成为灵语产品与服务的注册用户，我方将以书面形式通知您更新内容，如有异议请用户随时与我方联系。

1.5 若用户为未满18周岁的未成年人，应在监护人的监护、指导并获得监护人明示同意后使用本服务。未成年人的任何注册、登录、使用行为，均视为已获得其监护人的同意。监护人有责任引导未成年人正确使用本服务。

1.6 用户注册成功后，我方将给予每个用户一个用户账号及相应的密码，该用户账号和密码由用户负责保管，仅限用户个人使用；用户应当对其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任；用户注册成功，我方将会向每位注册用户通过电话、短信、客户端、绑定微信等方式进一步介绍本公司的相关服务情况。

1.7 本协议内容同时包括附件《个人信息保护政策》，且您在使用灵语产品与服务某一特定功能时，该服务会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为"单独协议"）。单独协议与本协议一起，构成服务约定不可分割的整体，需要您与我方共同遵守。

我方：灵语产品与服务经营者的单称或合称，指合肥灵语科技有限公司及其关联公司，以下统称我方。

灵语产品与服务：指我方通过下述途径向您提供口语对话练习服务（不涉及校外培训或真人教师）：包括但不限于我方运营网站（网址：https://www.lyrria.com）、相关微信开放平台账号或小程序，以下统称或简称为灵语产品与服务。

我方平台规则：包括所有灵语产品与服务已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等以及各平台在频道、活动页面、帮助中心等发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告等。

4.1 服务类型。灵语产品与服务的具体内容由我方根据实际情况提供，例如AI口语练习、口语对话场景定制、角色个性化定制等。您可以根据自己的需求选择适合的服务，享受相应的服务，具体规则以您与我方签署的服务协议及灵语产品与服务公示的内容为准。

4.2 广告。 您理解并同意，我方有权在提供灵语产品与服务期间，向您和您孩子提供商业广告或其他商业、非商业信息，如果您和您孩子不想收到相关的任何广告或信息，您可以依据本协议第13条所述方式联系我方退订。

我方会依照法律规定履行推送广告的相关义务，但您知悉并同意，广告或信息的真实性、可靠性应以您自己的理解为准。除法律明确规定外，您因受广告或信息影响所做出的行为或产生任何形式的纠纷，应由您自行承担，我方不承担任何额外责任，但会根据需要依法提供必要的协助。

灵语产品与服务可能会包含与其他网站或资源的链接。我方对于前述网站或资源的内容、隐私政策和活动无权控制、审查或修改，除我方确有过错外，我方不承担责任。我方建议您在离开灵语产品与服务，访问其他网站或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。

7.1 除非另有约定或我方另行声明，灵语产品与服务的所有内容（用户依法享有版权的内容除外）、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利，均归我方或我方关联公司所有。未经我方许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载、修改、出租、出售、向第三方提供）。

7.2 灵语产品与服务的Logo、图形及其组合，以及我方的其他标识、徽记、产品和服务名称均为我方或我方关联公司在中国或其它国家的商标，未经我方书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明（明示或暗示）您有权展示、使用或作其他处理。

7.3 我方对我方专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或独家内容享有完全知识产权。未经我方许可，任何单位和个人不得私自转载、传播和提供观看服务或者有其他侵犯我方知识产权的行为，否则将承担所有相关的法律责任。

7.4 我方为提供网络服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，您不得对该软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble）。

7.5 用户仅基于自我学习之目的享有使用我方在线课程教材和服务的权利，未经我方书面许可，您不得在注册我方网站账户中进行，包括但不限于对音频、视频、课件教材、图片、软件等任何内容进行下载、录屏、复制、售卖等行为，违反知识产权及相关法律法规，由此所导致的一切民事、行政或刑事责任，由您自行承担。

7.6 用户在使用本服务过程中上传、发布或传输的任何内容（包括但不限于录音、文本、图片等），您仍保留该等内容的知识产权及相关权利。但您理解并同意，为提供及优化服务之目的，您授予我方一项全球性、免许可费、非独占的许可，允许我方使用、存储、展示、运行、转录及以其他合法方式处理您的前述内容。此项许可是提供本服务所必需的，且在您停止使用服务或删除相关内容后，我方在法律规定的合理期限内仍可能保留该等内容的副本。

10.1 您明确理解和同意，除非故意或重大过失外，我方不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任，由此造成的损失将由您自行承担：

（一）我方向您免费提供的任何产品或者服务；

（二）我方向您赠送的任何产品或者服务；

（三）对于您因账户或密码泄露或提供给第三方造成的各种损失；

（四）我方负责"按现状"和"可得到"的状态向您提供灵语产品与服务，对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，黑客活动、计算机病毒、电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害;

（五）我方依据本协议第9.3.2条终止服务时。

10.2 我方拒绝提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。我方不担保服务一定能够满足您的要求，也不担保服务不会因各种客观原因中断，对服务的及时性、安全性、出错发生均不作担保，由您自己承担系统受损或资料丢失的风险和责任。

10.3 您理解并同意，因我方过错导致您不能享受相应服务，我方承担相应责任的最高限为您实际支付的全部费用。

11.1 个人信息保护，详见我方公示的《个人信息保护政策》《未成年人个人信息保护政策及监护人须知》。

11.2 我方非常注重儿童的保护。根据中国法律法规，您确认并承诺您是使用产品的儿童监护人，或者已满18周岁但仍有兴趣使用灵语产品与服务的成年用户。如我方有证据能够证明您自行注册账户，但不是18周岁以上的成年人，我方有权停止向您和您孩子提供灵语产品与服务。我方将严格按照《个人信息保护政策》《未成年人个人信息保护政策及监护人须知》的方式执行。

11.3 我方提醒您在使用灵语产品与服务时，要认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。您孩子在使用相关服务时，必须遵守《全国青少年网络文明公约》：

1. 要善于网上学习，不浏览不良信息；
2. 要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
3. 要增强自护意识，不随意约会网友；
4. 要维护网络安全，不破坏网络秩序；
5. 要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

我方可根据国家法律法规变化及灵语产品与服务变化的需要，不时修改本协议或我方平台规则，变更后的协议、平台规则（下称"变更事项"）将通过本协议第十三条约定的方式通知您。

如您对变更事项不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用灵语产品与服务；如您继续使用灵语产品与服务，应当同意更新的内容或以实际的使用行为确认更新后的内容。除另行明确声明外，任何使"服务"范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

13.1 您同意我方以下列合理的方式向您送达各类通知：

（一）公示的文案；

（二）站内消息、弹出消息、客户端推送的消息；

（三）通过您账号绑定的第三方平台（如微信、QQ号等）；

（四）您预留于我方的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件、人工电话联系等。

13.2 如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过如下任一方式联系我方：

（一）拨打17568946950电话与我方联系。

（二）发送邮件至uclheliqun@163.com与我方负责人联系。

（三）除此之外，您还可以将相关函件邮寄至下列地址：

安徽省合肥市新站区瑶海社区皇藏峪路245号数字科技产业园A1栋1层113室

14.1 本协议的订立、执行、解释和争议的解决均适用现行中华人民共和国法律法规。如发生本协议部分条款与中华人民共和国法律法规相抵触时，则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释。如本协议任一条款被裁定为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

14.2 您因使用灵语产品与/后服务所产生的有关的争议，由我方与您协商解决；协商不成时，任何一方均可向合肥市瑶海区人民法院提起诉讼。